Kiedy i gdzie odbędzie się strajk?
- Na lotnisku w Kolonii/Bonn strajk rozpoczął się 23 lutego o godzinie 20:30.
- Na lotnisku w Düsseldorfie pracownicy rozpoczęli protest 24 lutego o godzinie 02:00.
- Strajk potrwa pełne 24 godziny.
Sprawdź czy w tym wypadku przysługuje Ci odszkodowania za odwołany lot
Jakie konsekwencje dla podróżnych?
- Oczekuje się masowych odwołań i opóźnień lotów.
- Lufthansa zaleca pasażerom sprawdzenie statusu swojego lotu przed podróżą na lotnisko.
- Linia lotnicza automatycznie rezerwuje alternatywne loty dla pasażerów dotkniętych odwołaniami.
- Możliwość zmiany rezerwacji online lub za pomocą chatbota Lufthansy.
Alternatywny transport i rekompensaty
- Pasażerowie krajowych lotów Lufthansy mogą bezpłatnie zamienić swój bilet na przejazd koleją Deutsche Bahn.
- W przypadku rezerwacji nowego lotu na kolejny dzień, podróżni mogą ubiegać się o zakwaterowanie w hotelu.
- W przypadku lotów objętych unijnymi przepisami pasażerskimi, Lufthansa zapewni podstawową opiekę, taką jak posiłki i napoje.
Co dalej?
Lufthansa sugeruje pasażerom zapisanie swoich danych kontaktowych w sekcji „Moja rezerwacja” lub utworzenie Travel ID, aby otrzymywać na bieżąco powiadomienia o zmianach w lotach. Regularne sprawdzanie statusu lotów pozwoli uniknąć nieprzyjemnych niespodzianek związanych ze strajkiem.
